Nejčastější dotazy

V případě, že zde nenaleznete odpověď na Vaši otázku, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky.

Podmínky ubytování a služeb

Nejsem schopný dodržet čas příjezdu mezi 14:00 až 18:00, je možné přijet později?
Ano, pozdější příjezd je samozřejmě možný po předchozí domluvě s recepcí penzionu.
Můžu si vzít sebou na dovolenou psa?
Psi je možné v penzionu ubytovat za poplatek s výjimkou měsíců červenec a srpen, kdy mají vstup do kempu zakázaný (penzion se nachází v areálu kempu).
Mohu část nebo celý pobyt zaplatit prostřednictvím Fondu kulturních a sociálních potřeb?
Ano, pobyt je možné zaplatit prostřednictvím FKSP. Prosíme o upozornění na začátku objednávky.
Plnou penzi/polopenzi si musím objednat dopředu nebo stačí až na místě?
Stravu je možné objednat až na místě s platností od druhého dne od příjezdu (příjezd v sobotu, od neděle je možné čerpat stravu).

Je pokoj vybaven připojením k internetu?
Ano, všechny pokoje disponují pevným připojením k internetu a zároveň jsou pokryty signálem Wifi.
Je kuchyňský kout vybaven nádobím?
Ano, kuchyňský kout je vybaven základním nádobím.
Je pokoj vybaven ložním prádlem a ručníky?
Ano, každý pokoj je vybaven ložním prádlem a pro každou osobu je k dispozici ručník a osuška.
Je pokoj vybaven lednicí (mikrovlnou troubu, rychlovarnou konvicí)?
Ano, v každém pokoji je lednice (mikrovlnná trouba a rychlovarná konvice).
Chci pokoj s terasou orientovanou na jezero přehrady, musím si ho dopředu zamluvit?
Všechny pokoje mají terasu orientovanou na jezero přehrady, není proto potřeba si pokoj zamlouvat.
Je možné zapůjčit dětskou postýlku?
Ano, dětskou cestovní postýlku Vám po předchozí rezervaci zapůjčíme zdarma (bez lůžkovin).

Disponuje penzion úschovnou kol?
Ano ubytovaní mohou zdarma využívat úschovnu kol.
Mohu v penzionu platit kartou?
Ano, v penzionu je možné platit prostřednictvím kreditní karty.

Jaká je vzdálenost penzionu od pláže?
Pláže je od penzionu vzdálena cca 150 m.
Jaké je v okolí penzionu vyžití pro děti?
Přímo v penzionu je v letních měsících (červenec, srpen) dětská herna, kde se několikrát týdne pořádají animační programy (výtvarná dílna, loutkové divadlo apod.) Před penzionem je víceúčelové dětské hřiště. V kempu je tobogán, nafukovací trampolína, dětský vodní zorbing, pimpong a mnoho dalšího.